Política de Privacidade
Última atualização: 18 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a PAGOS — Associação Brasileira do Ecossistema de Pagamentos coleta neste site, por que coleta, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
A PAGOS — Associação Brasileira do Ecossistema de Pagamentos é a controladora dos dados tratados neste site. Contato para assuntos de privacidade: contato@pagos.org.br.
2. Que dados são coletados
2.1. Quando você pede associação
Nos formulários de cadastro de associado, conforme o plano escolhido, coletamos:
- Planos Mantenedor, Pleno e Start UP (pessoa jurídica): nome fantasia, CNPJ, ramo de atividade, e-mail de contato, e-mail do financeiro, telefone, telefone do financeiro, endereço, complemento, cidade e estado.
- Plano MEI/PF (pessoa física): nome, CPF, e-mail, telefone, empresa em que trabalha, cargo, endereço, complemento, cidade e estado.
- Em ambos: a forma de pagamento preferida e, se você informar, quem indicou a PAGOS.
2.2. Quando você baixa uma publicação
Para liberar eBooks e materiais, coletamos nome, e-mail e, opcionalmente, WhatsApp, empresa e cargo.
2.3. Enquanto você navega
Registramos o endereço das páginas visitadas para contagem de acessos. Esse registro não guarda seu IP, não usa cookie de identificação e não permite identificar quem visitou — é apenas a contagem de quantas vezes cada página foi aberta.
Para conter envio automatizado nos formulários, registramos temporariamente o endereço IP de quem envia, por 15 minutos, apenas para limitar tentativas repetidas.
3. Para que usamos
- Analisar e efetivar pedidos de associação, e entrar em contato sobre eles.
- Enviar o material que você solicitou.
- Entender quais conteúdos do site são mais procurados.
- Proteger os formulários contra uso abusivo.
A base legal é o consentimento que você dá ao enviar o formulário, e o legítimo interesse da associação na segurança do site e na medição de audiência.
4. Com quem compartilhamos
Os dados dos formulários são registrados em planilha do Google Workspace, sob conta da PAGOS, acessível apenas à equipe da associação. O site é hospedado na Vercel e o banco de dados fica na Neon. Esses fornecedores tratam os dados apenas para operar o serviço.
A PAGOS não vende dados pessoais e não os compartilha com terceiros para fins publicitários.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de pedido de associação são mantidos enquanto durar a relação associativa e pelo prazo legal aplicável depois dela. Dados de download de material são mantidos enquanto forem úteis ao relacionamento, e apagados a pedido. O registro de limite de envio é descartado em 15 minutos.
6. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Escreva para contato@pagos.org.br; respondemos no prazo legal.
7. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Os únicos cookies são os necessários para manter a sessão de quem acessa a área administrativa da associação.
8. Alterações
Mudanças nesta política passam a valer na data de publicação, indicada no topo. Alteração relevante no tratamento de dados já coletados será comunicada aos titulares.